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Les services et structures destines a soutenir les personnes en situation de perte d’autonomie ou de dependance sont nombreux et il est parfois difficile de s’y retrouver. Qu’ils soient publics ou prives, les services de maintien a domicile ne proposent pas tous les memes prestations ni les memes conditions d’intervention. Alors a qui s’adresser et comment choisir un service de maintien a domicile adapte a la situation de la personne aidee?

Les aides au maintien a domicile sont financees, pour tout ou partie, par l’Allocation Personnalisee d’Autonomie (APA), aide legale accordee sur dossier par le President du Conseil general du departement de residence de la personne concernee.
Le montant alloue tient compte :

du niveau de dependance de la personne (evaluee en GIR) ;
des besoins et de la nature des aides necessaires releves lors de l’evaluation medico-sociale ;
des ressources dont dispose la personne.
Ou trouver les services de maintien a domicile ?
Les services d’aide a domicile peuvent etre assures par le secteur public (service d’aides a domicile communal) et/ou le secteur prive associatif.

Pour obtenir des informations sur les structures et services de maintien a domicile dans votre commune, vous pouvez vous adresser :

au CCAS (Centre Communal d’Action Sociale),
au CLIC (Centre Local d’Information et de Coordination) s’il existe,
a la CNAV (caisse nationale d’assurance vieillesse),
aux caisses de retraite complementaire
ou encore sur des sites internet tels que www.sanitaire-social.com ou http://annuaire.agevillage.com.
aide a domicile vaud de maintien a domicile ?
Avant de recourir a un service (public) ou une structure (privee) d’aide a domicile, il est important de bien identifier les prestations qui devront etre assurees pour le bien etre de la personne agee, ce qui facilitera la mise en place du plan d’aide avec la structure retenue.

Le choix du prestataire pourra s’operer en fonction des reponses apportees par celui-ci au regard des besoins specifiques de la personne agee (jardinage, sorties, accompagnement social par exemple) mais pourra aussi etre determine en fonction de certains criteres tels que :

La structure peut-elle repondre a l’ensemble des besoins de la personne agee ?
La structure a-elle un agrement ou une certification qualite (normes NF)?
Les intervenant(e)s sont-ils formes et beneficient-ils de la formation continue ?
Comment sont geres les remplacements en cas de maladie ou de conge de l’aide a domicile ?
Les prestations sont-elles assurees le week-end ?
Les tarifs pratiques varient en fonction du prestataire (public ou prive) et des prestations a assurer.

Enfin, dans la mesure du possible, il est important de s’assurer que le premier contact entre l’aide a domicile et la personne agee se passe bien car ces personnes sont amenees a se cotoyer regulierement, voire tous les jours. Les aides a domicile peuvent etre diplomees DEAVS (Diplome d’Etat d’Auxiliaire de Vie Sociale) ou CAFAD (Certificat d’Aptitude aux Fonctions d’Aide a Domicile) mais ces diplomes ne sont pas obligatoires dans la profession. Ilfaut donc se renseigner sur les competences et l’experience de l’aide a domicile choisie.